«Линейка страховых продуктов на Tilda для «Росгосстраха», ВТБ и Сбера: модуль самоосмотра авто, автогенерация сертификатов и эквайринг — одна база, три партнёрских бренда.»
«Мой Сервис» — линейка страховых и сервисных продуктов для физлиц (Авто, Дом, «Моё спокойствие» и другие) с партнёрскими витринами под «Росгосстрах», ВТБ и Сбер. Проект вели совместно с веб-студией Сергея Хорошилова: коллеги разработали весь гайдбук платформы, а мы по нему самостоятельно собрали на Tilda сеть лендингов и продуктовых страниц, запустили модуль самоосмотра автомобиля и автогенерацию сертификатов, подключили эквайринг и перевели проект на регулярное ведение.
Запустили сервис самоосмотра автомобиля «Мой Сервис Авто» — отдельное веб-приложение на React (фронтенд) и Node.js (бэкенд), вне Tilda. Клиент сам проходит осмотр по шагам: инструктаж и фотосъёмка по чек-листу (VIN, пробег, повреждения), загрузка документов (полис, паспорт, СТС, справки из компетентных органов) — всего 11 шагов до финального экрана «Всё готово». Для сотрудников сделали админку проверки заявок. Это самый объёмный модуль проекта — запустили в начале 2022 года и вели до 2024-го.
Десктопная страница запуска сервиса самоосмотра «Мой Сервис АВТО» с 3D-иллюстрацией красного автомобиля и полем со ссылкой для открытия на мобильном.
Экран загрузки фото повреждений (шаг 8 из 8): состояние с прикреплённым файлом IMG_2321 (3.4 mb) — кнопка «Далее» неактивна.
Экран загрузки документов (шаг 3 из 11): страховой полис, паспорт, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение — мобильный веб-флоу самоосмотра.
Расскажите о задаче — предложим архитектуру решения. Без шаблонных КП и абстрактных смет: конкретика на старте.
Мобильный экран шага загрузки документов из компетентных органов (шаг 4 из 11) в сервисе самоосмотра страхового убытка.
Экран инструктажа по фотосъёмке автомобиля с иллюстрациями требований (чистота, камера, освещение) перед самоосмотром на osmotr.moi-service.ru.
Мобильный экран шага «Сделайте фото пробега авто» — тёмная фотография приборной панели автомобиля, кнопка «Добавить фото» на красном фоне, шаг 6 из 11.
Десктопная заглушка сервиса самоосмотра с сообщением о необходимости номера убытка, логотипом «Мой Сервис АВТО» и 3D-автомобилем.
Финальный экран «Все готово, спасибо!» с иллюстрацией красного автомобиля, кнопками App Store / Google Play и кросс-промо сервиса «Мой_Сервис Мед».
Мобильный экран шага «Сделайте фото VIN-номера» в многошаговой форме проверки авто на сайте osmotr.moi-service.ru — белый фон, 3D-модель красного автомобиля, кнопка «Добавить фото».
Сделали генератор сертификатов: после оплаты система сама формирует страховой сертификат и отправляет его на почту из заявления — с данными из формы, без ручного ввода. Подключили оплату и сертификаты к продуктам («Моё спокойствие», «Мотоэксперт» и др.), настроили шаблон загрузки бордеро и контроль неотправленных сертификатов. Позже доработали бэкенд под новый формат сертификата Сбера.
Дизайн email-рассылки: напоминание об оплате счёта № 123445 на 4500₽ с перечнем услуг и кнопкой «Оплатить».
Дизайн email-рассылки: подтверждение успешной оплаты программы «Мой_Автоэксперт» с QR-кодом для скачивания приложения.
Собрали на Tilda продуктовую фабрику — линейку лендингов и продуктовых страниц с подключённой оплатой: «Моя Автоуверенность», «Мой Домовой», «Моё спокойствие», «Мой Прораб», «Моя Автоэкспертиза», «Мой Сервис Дом» и «Мед» (вплоть до карточек отдельных программ — стоматология, гигиена), «Мой Счастливый ребёнок» и витрина-агрегатор «Мой Сервис». Написали тест-кейсы для заведения сущностей фабрики, настроили события и формы (включая возврат средств) и обучили клиента самостоятельно добавлять новые продукты.
Полный лендинг продукта «Моё_Спокойствие» с тарифами, порядком обращения, обслуживания и FAQ, включая футер с навигацией по суббрендам Мой_Сервис.
Лендинг «Мой_Домовой» — сервис организации бытовых услуг на Тильде с прайсом, порядком обращения, порядком обслуживания и блоком FAQ.
Лендинг «Мой_Прораб» — сервис строительного надзора на Тильде с тарифами (от 350 ₽ до 7 100 ₽), порядком обращения и FAQ на голубом фоне.
Полная страница «Мой_Сервис Дом» с каталогом домашних продуктов (супер-дворецкий, новая квартира и др.), ценами и блоком «Как это работает».
Полный лендинг «Моя_Автоуверенность» в десктопной версии: hero с формой, блоки преимуществ, инструкция получения услуги, секция обслуживания, FAQ и футер.
Лендинг «Мой_Счастливый ребёнок» — сервис воспитания и развития детей на Тильде с ценами, порядком обращения и FAQ на пастельно-розовом фоне.
Полная страница «Мой_Сервис Мед» с каталогом медицинских программ (детская психология, стоматология), ценами и блоком «Как это работает».
Полная лендинговая страница сервиса «Моя_Автоэкспертиза» в десктопной версии 960px с секциями: заявка, преимущества, как получить услугу, обслуживание, FAQ и контакты.
Главная страница сервиса «Мой_Сервис» с хедером, двумя карточками направлений (Мед и Дом), блоком «Как это работает» и футером с логотипом ВТБ.
Страница отдельного продукта «Гигиена» — стоматологическая программа с описанием услуг клиники Progressdent, ценой 5 150 ₽ и блоком подарка.
Под ВТБ собрали отдельный сайт vtb.moi-service — дизайн и вёрстку главной и продуктовых страниц, блок «Мед» и подробные страницы. Подключили на партнёрском сайте два независимых эквайринга — «Мед» и «Дом» — и развели их по продуктам; сделали копию «Дом Агентам» со своим эквайрингом. Под Сбер вели свои страницы и формат сертификата. Одни и те же продукты переупаковывали под нужный бренд — переключали блоки и меняли айдентику по запросу партнёра.
Лендинг «Мой_Сервис Мед» — каталог медицинских услуг для клиентов ВТБ с прайсом, блоком «Как это работает?» и CTA для скачивания приложения.
Лендинг «Мой_Сервис × ВТБ» ver2 с двумя карточками сервисов (Мед и Дом) с иллюстрациями, описанием и кнопками выбора продуктов.
Лендинг «Мой_Сервис × ВТБ» ver2 с тремя категориями сервисов (Мед, Дом, Авто), блоком скидок и CTA для скачивания приложения.
С конца 2022 года — регулярное ведение и поддержка: правки вёрстки и адаптивов по всем продуктам (Авто, Мед, Дом), заглушки, проверка лендингов, обновление бэкенда, починка самоосмотра. Делали сезонные страницы — новогодние поздравления и открытки для партнёров, — поддерживая единый стиль по гайдбуку Хорошилова.
Заглушка-страница «Акция закончилась» с 3D-ёлкой, бейджами МЕД/АВТО/ДОМ и тремя логотипами продуктов Мой_Сервис — вариант 1.
Финальная новогодняя промо-страница «Ваше Новогоднее Спокойствие» (одобренная версия в слое заглушки) с полным набором секций и QR-кодами.
Сервис самоосмотра запускали как временное решение — быстро закрыть задачу приёма заявок на осмотр. В итоге «времянка» проработала почти два года (2022–2024): её всё это время вели, чинили и дорабатывали, форма выросла до 11 шагов с админкой для сотрудников. Так временный модуль стал самой объёмной частью проекта.
На партнёрском сайте ВТБ подключили два независимых платёжных контура — «Мед» и «Дом» — и развели их по продуктам без конфликтов.
Генерация и отправка сертификата — полностью автоматически, по данным из формы и без ручного вмешательства.
Одни и те же продукты переупаковывали под «Росгосстрах», ВТБ и Сбер: переключали блоки и меняли айдентику под партнёра — быстро и без дублирования.