Connective PLM – это первая облачная PLM-платформа в России, которая создаёт специализированные решения для производственных компаний.
Задача
Настроить триггерные почтовые рассылки и отладить процесс добавления вебинаров.
Создать инструмент с помощью которого руководителю отдела продаж было бы удобно с гибкостью настраивать принцип распределения новых обращений в компанию среди менеджеров.
Инструменты
Решения
Все данные по менеджерам внесены в Airtable и на их основании «Барабан» (так называется созданная система) выбирает менеджера, который примет заявку. Распределение между менеджерами реализовано на основе начисления очков — когда приходит заявка, начинается очередной раунд и всем активным менеджерам начисляется на счет определенное количество очков (Amount), указанное в столбце Lucky. И если на счету больше или равно 100 — заявка отдаётся в порядке очереди.
Система распределения заявок среди менеджеров в PipeDrive на основе начисления очков в Airtable
Шаблон для почтовой рассылки создается автоматически с помощью Integromat и Airtable
Настроили триггерные почтовые рассылки после регистрации на вебинар, используя Integromat и Airtable. Шаблон письма клиенту после регистрации создается автоматически, подтягивая информацию из базы данных.
Создать новый вебинар можно в несколько кликов через специальную форму
Создали специальную форму для сайта, через которую можно легко добавить новый вебинар. В момент добавления вебинара автоматически создаются email-кампании для напоминания о скором начале вебинара.
Результат
Упростили работу руководителей отдела продаж и отдела маркетинга, и автоматизировали рутинные процессы, что сэкономило много человеко-часов.
следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс →следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс →следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс →следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс →следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс → следующий кейс →